电子发票常见问题

我应该如何开具电子发票?


  • 如果你是在柜台或餐厅自助点餐机点餐:请扫描小票上的二维码开具发票
  • 如果你使用博鱼官方App点餐或外送:在App找到订单,点击开发票
  • 如果你使用美团、饿了么等外送平台点餐:请扫描小票上的二维码开具发票
  • 如果你是使用微信或支付宝手机点餐:

        1、到店取餐、麦乐送、超值好礼的订单请在博鱼小程序的"订单"列表中找到开票入口,点击“开发票”;

        2、麦咖啡到店取餐、购买卡券,请在“微信支付”或“支付宝支付”公众号下找到支付订单中的开票 入口,点击“开发票”;

        3、麦咖啡外卖,请扫描随餐送达小票上的二维码开具发票

  • 如果你使用麦乐送网站订餐:

        1、麦乐送网站订餐,请在麦乐送网站的订单列表中找到开票入口,并开具发票;    也可以通过博鱼APP的订单列表开票;

  • 如果你在app、微信小程序、支付宝小程序充值麦钱包:你可以在app-我的-博鱼钱包-右上角管理-交易记录-交易详情中找到充值记录和开票入口,点击开发票
  • 如果你在麦有礼或者派对预订微信小程序购物:请在“微信支付”公众号中找到订单开票入口,点击开发票
  • 如果你在天猫旗舰店购物:请联系博鱼天猫旗舰店客服开具发票
  • 如果你在口碑、美团、大众点评购产品券:请联系博鱼顾客中心(400-920-0205)开具发票
  • 如果您在抖音购买产品券,请联系抖音在线客服获取开票帮助

小票上的二维码扫不出怎么办?


  • 请保持小票平整并在光线较好的地方扫描二维码;
  • 如遇到到二维码打印不完整或者污损,请在博鱼微信公众号(mcdonalds888)回复“发票”,根据提示开具发票。


为什么邮箱无法收到发票?


  • 请检查你输入的邮箱是否正确;
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